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新闻追踪:一天做43次头发的内幕究竟是什么?

来源:网络整理    发布时间:2018-01-11 16:34

一天做了43次头发,七个多月在美发店消费20万元,上周看看新闻推送了一篇文章,不知道情况的戳下面链接。

40万巨额美容预付卡,还能不能愉快地做头发了?


大意是消费者邓女士去年3月在京世沙龙真如店办了会员卡,在随后的7个多月时间里刷爆了多张信用卡陆续存进40万元,消费约20次后花了20万元。因为邓女士家庭经济条件一般,如今举家都在为她的巨额消费还款,于是丈夫王先生就查看了邓女士的消费小票,没想到这一核对,王先生发现:妻子拿到的小票、店内电脑系统的记录和店家提供的消费清单存在不少出入。

其中有一笔消费格外扎眼:8月20日当天,小票与电脑翻拍都显示邓女士做了“资生堂凝时焕发”共43次,总价高达27000余元。而在店里提供的清单中这笔消费变成1次,价格也只有993元。


报道播出,文章也推送后,记者再次来到京世沙龙真如店,没想到店里还是给不出一个明确说法,然后,邓女士就跟店内负责美发项目的费经理开怼了。


邓女士:我怎么就在8月30号消费了43呢?我记得只有一次啊。

费经理:这43次是次数啊,不扣你钱的,一分都没扣。

邓女士:那为什么要扣43次,前面几次都是扣1次啊,你看看后面也是都扣1次。

记者:而且这也不符合这个消费清单的构成啊,一栏是单价,一栏是次数,一栏是总价,如果不扣钱那么总价应该为0元咯。


费经理一时语塞,表示要想想。然后他想了一会儿突然和邓女士说:是系统出了问题!

邓女士:系统出了什么问题,要扣我43次啊?

我记得那时候你是买了个疗程,然后系统把你的次数记错了,我们就手动调节了下,这个。

费经理:不是你使用的,是系统调节的。

记者:(虽然听不懂还是要强行问)既然是系统改了,那到底邓女士买了几次啊?

费经理:呃……40次!大概哦。(疑惑脸)

记者:那么40次,一次993元的话(拼命敲计算机)就是总价39720元啊,和单子上的总价也碰不拢。

费经理也表示很费解,然后他拿着单子又仔细琢磨了起来。突然,他兴奋地说:这里显示她买了33次嘛。

他指出的是商家给到邓女士的消费清单,上面清清楚楚记录邓女士购买“资生堂凝时焕发”共33次,已用26次,剩余7次。可是费经理马上意识到,这和他前面说的40次完全不一样!于是他piapia敲起了计算机……

最终,他还是放弃了,他和记者说,邓女士当中换了个护理,所以才有43次,这个时隔已久算不清了。记者相信费经理真的费尽了精力,不怪他,是这道题太难。

此外,超音波项目的计费也有问题。店家提供的消费清单里,邓女士共购买了超音波25000元,可供3次使用。燃鹅,清单列出的消费中,邓女士4月14日消费4次,9月23日消费2次,6次共花费50000元。

负责美容的许经理出面解释说,店里还有个手抄本,每次做完项目都会写下来让邓女士签字,所以一切消费都是邓女士认可的。于是记者提出能否看一下这本手抄本,许经理又表示这本子不在店里,自己得尽力去拿。

大概等了两个小时,手抄本终于拿来了。许经理解释说:这六次不是次数,是六个部位,第一次是4个部位算一次,第二次做的全脸,但因为是两个店员做,所以走了两笔账。



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